Руководитель, Заместитель Руководителя, Менеджер, Помощник руководителя

ID резюме: 599143
Желаемая з/п: от 90 000 руб.
График: Полный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 27 ноября 2013
Личная информация
Место проживания: Щербинка
Возраст: 30 лет
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: 5-10 лет
Семейное положение: Замужем, есть дети
Опыт работы
4 года 3 месяца Сентябрь 2009 -
Ноябрь 2013
Компания: ОАО "Альфа-банк" (банковская деятельность)
Должность: Заместитель-Управляющего, и.о. Управляющего (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: Альфа-Банк (Россия)
Москва, www.alfabank.ru — Финансовый сектор
Заместитель управляющего, и.о.Управляющего
Открытие нового офиса банка с начальной стадии, подбор персонала и их оценка, сотрудничество с отделом подбора, подготовка сотрудников для работы в офисе после этапа обучения, решение организационных и хозяйственно-бытовых вопросов, разработка планов развития для новых сотрудников.
Альфа-Банк (Россия)
Москва, www.alfabank.ru — Финансовый сектор
Заместитель Управляющего дополнительным офисом
Контроль за работой смены, выполнение показателей планов по продажам, организация операционно-кассовой деятельности ДО; оперативное руководство персоналом, оценка и контроль деятельности специалистов; контроль за исполнением сотрудников регламентных документов банка; составление отчетности ДО; осуществление всех действий, связанных с кассовой работой; проверка на подлинность документов физических лиц и прием их в работу (св-во о праве на наследство, договора займа и т.п.); исполнение функций наставника, исполнение обязанностей Управляющего в его отсутствие. Знание и соблюдение стандартов работы при обслуживании клиентов физических лиц, поддержание банковского сервиса на высоком уровне.
Оформление и продление договоров аренды банковских сейфов, консультирование по тарифам и условиям обслуживания ИБС, решение сложных нестандартных ситуаций клиентов. Подготовка необходимой документации и дальнейшее отслеживание сроков аренды ИБС клиентами во избежание нарушений условий договора.
Привлечение корпоративных компаний на банковское обслуживание; проведение встреч и презентаций банковских продуктов для зарплатных клиентов как в офисе, так и на территории клиента.
Разработка и внедрение в работу различных форм отчетности внутри офиса банка.
 
2 года 6 месяцев Март 2007 -
Август 2009
Компания: ОАО "Альфа-банк" (Банковская деятельность)
Должность: Специалист дополнительного офиса (Сменный график)
Должностные обязанности: Специалист дополнительного офиса
Операционно-кассовое обслуживание клиентов, работа с банковской документацией, выполнение личных планов кросс-продаж, помощь менее опытным сотрудникам, наставничество.
В целях производственной необходимости исполняла обязанности менеджера-консультанта (прямые продажи отделения) и старшего операционно-кассового работника (работа с бухгалтерией офиса и руководство всеми кассирами смены)
Образование
ВысшееИюль 2005 Учебное заведение: Костромской Государственный Университет им. Н.А. Некрасова
Факультет: Институт Педагогики и Психологии
Специальность: Специальная дошкольная педагогика и психология
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Немецкий - разговорный
Навыки и умения: Владение навыками активных продаж. Развитие и обучение новых сотрудников, подбор персонала для нового офиса банка, координация их деятельности на начальных этапах работы, открытие нового офиса.
Привлечение компаний для обслуживания в банк, поиск и дальнейшее обслуживание вип-клиентов.
Имеются сертификаты об успешном окончании тренингов, курсов:
"Подбор и развитие персонала" (июль 2013)
"Основы продаж кредитных продуктов" (июль 2012)
"Основы управления" (июнь 2013)
"Управление мотивацией" (декабрь 2009).

Профессиональные качества: cтрессоустойчивость; ориентация на результат; активность; умение принимать решение оперативно, исходя из сложившейся ситуации; умение решать одновременно за короткий промежуток времени несколько поставленных задач, стремление к развитию, аналитический склад ума.
Работа с программой SAP, уверенный пользователь ПК, знания законодательства о банках и банковской деятельности, инструкций, основных положений и др. нормативных актов ЦБ, владение основами и практическими навыками в сфере кредитования и валютного контроля
Владение компьютером: Пользователь
Водительские права: B
Наличие автомобиля: Есть
Командировки: Не готова
Хобби: Вязание
Быстрый переход в раздел: вакансии Щербинка
Отправить вакансию